当院は、「永続的で誰一人取り残すことのない医療を目指して」という「信頼と共創」を理念に掲げ、常に医療の質の向上に努めております。
患者さんの個人情報につきましても適切に保護し管理することが重要であると考えております。そのために当院は、「個人情報保護に関する法律」及び「厚生労働省のガイドライン」を遵守し、かつ自主的なルール及び体制を確立し、以下の通り個人情報保護方針を定め、確実な履行に努めます。
1. 個人情報とは
氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。具体的には、診療録（カルテ）、処方箋、手術記録、助産録、看護記録、検体検査記録、Ｘ線などの画像検査、 紹介状、診療報酬明細書（レセプト）、診療費請求書兼領収書などです。
2. 個人情報の収集について
当院は、患者さんに医療を提供するにあたり、必要な範囲で適正に個人情報を収集します。
3. 個人情報の利用目的について
当院は、患者さんの個人情報を、以下の目的のために利用します。同意しがたい事項がある場合にはお申し出ください。お申し出がない場合には同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。これらのお申し出は、後からいつでも撤回・変更をすることができます。
1） 当院での利用
- 患者さん等（検診・健診・予防接種・ドックを含む）に提供する医療サービス
- 医療保険事務
- 患者さんに係る管理運営業務（入退院等の病棟管理、会計・経理、医療事故等の報告、医療サービスの向上）
- 医療サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
- 医療系教育への協力（学生の臨床実習、医療従事者の研修）
- 医療の質の向上を目的とした研究や症例報告
2） 他の事業者等への情報提供
- 他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者との連携
- 他の医療機関等からの照会への回答
- 患者さんの診療等に当たり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
- 検体検査業務の委託、その他の業務委託
- ご家族等への病状説明
- 医療保険事務（保険事務の委託、審査支払機関へのレセプトの提出）
- 審査支払機関または保険者への照会
- 審査支払機関または保険者からの照会への回答
- 関係法令等に基づく行政機関および司法機関等への提出等
- 関係法令等に基づき事業者等からの委託を受けて健康診断等を行った場合における、事業者等へのその結果の通知
- 医師賠償責任保険等に係る医療に関する専門の団体、保険会社等への相談または届出等
- 外部監査機関への情報提供
- 医療費の未収金に係る債務回収業務委託先への情報提供
4. 個人情報の安全管理について
当院は、保有する個人情報の最新性・正確性を維持し、漏えい・紛失を防止することに努めます。
5. 個人情報の第三者提供について
当院は、次の場合を除き患者さんの個人情報を本来の利用目的の範囲を超えて第三者に提供することはいたしません。
- 患者さんの同意を得た場合
- 適切な匿名加工を行い、匿名加工情報として利用する場合
- 法令等により提供を要求された場合
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止について
当院は、患者さんが自己の個人情報について、診療録（カルテ）を含む個人情報の開示・訂正・利用停止等の権利を有していることを確認し、患者さんからのこれらのお申し出には対応いたします。
7. 問い合わせ窓口
患者さんの個人情報に関する相談・苦情の受付窓口は、「総合相談窓口」になっております。
平成17年4月1日制定
平成23年10月1日改訂
平成24年4月1日改訂
平成25年4月1日改訂
平成26年12月1日改訂
令和5年10月1日改訂
令和8年6月1日改訂
医療法人社団誠馨会 千葉メディカルセンター