患者相談サポートについて

患者相談サポート

医療・福祉相談

医療ソーシャルワーカー(MSW)が次のようなご相談をお受けしております。

  • 医療費や生活費が心配
  • 病気や療養について悩んでいる。
  • 入院時の療養・家族・仕事・生活面での不安・問題。
  • 退院と言われたが、生活できるか不安。

ご相談・ご要望

1階総合受付1番に「総合相談窓口」を設けております。
患者さん・ご家族の皆様が、入院や外来での不安、不満、不明な点等ありましたら、『患者相談窓口』で担当者がお話しをお伺いますのでお申し出ください。相談内容に応じた相談員が対応いたします。

  • 相談時間は、月曜日~金曜日の8:30~17:00となっております。(土曜は12:00まで、日曜・祝日・年末年始を除く)
  • 患者さんからの相談内容については、迅速な対応をし、ご意見等を当院の医療安全対策、運営改善に生かしていきます。
  • 相談内容等の個人情報については、関係者以外の者に漏らすことはございません
  • 当院は、相談をされた患者さんが不利益を受けることがないよう、充分な配慮を行います。